Vous êtes secrétaire juridique et aspirez à vous installer à votre compte ? Excellente décision ! Les opportunités ne manquent pas pour les personnes souhaitant s’orienter vers le télésecrétariat juridique. Gérer la permanence pour un notaire ou la permanence pour un avocat, telle sera votre mission. Si vous avez déjà une expérience dans la permanence téléphonique juridique en tant que salariée dans un office notarial ou un cabinet d’avocats, alors il n’y a qu’un pas avant de vous installer à votre compte. « Se lancer dans la permanence téléphonique juridique », est notre thème de la semaine !
En quoi consiste la permanence téléphonique juridique ?
Vous envisagez de vous lancer dans la permanence téléphonique chez un avocat ou un notaire ? Les métiers juridiques nécessitent temps, réflexion et concentration. C’est pourquoi les cabinets délèguent à des secrétaires juridiques la gestion de leurs appels téléphoniques entrants. Ainsi, notaires, avocats et autres magistrats ont toute la latitude pour se focaliser sur leur cœur de métier. Leurs secrétaires gèrent, quant à elles, tout l’aspect administratif de l’activité. Si vous vous installez en tant que télésecrétaire indépendante en vous spécialisant dans la permanence téléphonique juridique, vous devrez donc assurer un accueil téléphonique de qualité. En effet, il est primordial de garder à l’esprit que vous représentez l’image du cabinet juridique. Un accueil téléphonique irréprochable est donc de mise.
La permanence téléphonique permet à un cabinet juridique, lors de la fermeture de ses bureaux ou de l’absence de la standardiste, de rester joignable. Si vous vous lancez dans la permanence téléphonique juridique en tant que télésecrétaire indépendante, vous serez non seulement amenée à prendre en charge les appels, mais également à gérer d’autres tâches administratives. Faire intervenir un prestataire extérieur expert permet à un cabinet juridique d’améliorer la circulation de l’information avec ses clients. Que le cabinet reçoive ses clients dans ses bureaux ou que votre client doive se rendre à une audience au tribunal, en tant que télésecrétaire, vous devez être en capacité d’assurer une réponse immédiate à chaque appel entrant et une prise de message optimale.
Externaliser la permanence téléphonique : avantages pour le cabinet juridique
En tant que télésecrétaire indépendante spécialiste de la permanence téléphonique, vous devez apporter un service irréprochable. En effet, grâce à vos compétences, le cabinet juridique pour lequel vous intervenez démontre son efficacité auprès de sa clientèle. Ainsi, grâce à votre expertise et votre professionnalisme, vous contribuez à renforcer une image positive du cabinet juridique pour lequel vous travaillez. Autre point crucial : un cabinet juridique qui externalise sa permanence téléphonique ne perd plus aucun appel et gagne du temps pour se concentrer sur ses dossiers et ses clients ! Vous l’avez compris, si vous souhaitez gérer la permanence téléphonique juridique d’avocats, notaires ou toutes autres professions en lien avec le droit, vous contribuez également à la réussite de vos clients.
Externaliser la permanence téléphonique juridique permet à un avocat, un notaires ou un huissier de ne pas être dérangés par des appels entrants aux motifs aussi fréquents que variés :
- réunions à venir ;
- dossiers clients ;
- audiences ;
- rédaction de rapports ou de plaidoyers ;
- etc.
Si le caractère urgent des appels est monnaie courante, vos clients auront également besoin d’être régulièrement assurés du bon déroulement des missions qu’ils vous auront confiées. Soulignons le fait qu’en tant que télésecrétaire indépendante spécialiste de la permanence téléphonique juridique, vous devez être un élément de confiance aussi bien pour les représentants de la justice que pour leurs clients.
Les missions de la télésecrétaire juridique
La permanence téléphonique juridique vous intéresse ? Maintenant que vous avez compris le rôle clé que vous jouerez auprès de vos clients et de leur cabinet, il est temps de faire un point sur les missions qui vous seront confiées. En tant que télésecrétaire indépendante, vous serez amenée à gérer la plupart des tâches qu’une secrétaire juridique sur site exécute :
- accueil téléphonique ;
- organisation des agendas et des rendez-vous ;
- prise des messages ;
- rédaction de courriers divers ;
- rédaction de comptes rendus et de rapports
- archivage numérique de dossiers ;
- etc.
Impossible d’évoquer les missions qui vous attendent sans parler des qualités indispensables pour exceller dans votre mission. En effet, vous assisterez des juristes, avocats, notaires, huissiers et tout autre magistrat. Non seulement, vous serez sollicitée dans le but de décharger administrativement vos clients, mais l’on appréciera également votre sens aigu de la discrétion, votre disponibilité et la confiance que vous inspirez. Vos clients apprécieront le fait que vous fassiez preuve d’écoute et de diplomatie, en sus de vos compétences juridiques.
A retenir : en tant que télésecrétaire juridique, vous serez peut-être amenée à vous spécialiser dans un domaine précis du droit comme le droit du travail, le droit pénal, le droit des affaires ou de la propriété intellectuelle. Vous comprenez vite, vous êtes à l’aise avec le jargon juridique et avez l’esprit de synthèse ? Alors, ce métier est fait pour vous !
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