Assistante RH, secrétaire administrative, assistante de gestion, secrétaire commerciale ou office manager, les fonctions support peuvent être exercées depuis son domicile. Cela est possible grâce à l’externalisation, une pratique qui s’est démocratisée dans les entreprises. Afin de gagner en flexibilité, les sociétés font appel à des secrétaires freelance pour déléguer l’administratif de leur activité. En effet, aujourd’hui, il est possible de troquer son bulletin de salaire contre une facture ! Les télésecrétaires en activité se disent satisfaites de leur vie professionnelle. Si l’on ne doute pas de la liberté que peut apporter la vie de freelance, qu’en est-il de la rémunération ? Peut-on gagner sa vie en tant que télésecrétaire ? Le secrétariat à domicile rapporte-t-il de l’argent ?
Gagner sa vie en tant que télésecrétaire
Indépendamment des compétences indispensables pour exercer le métier de télésecrétaire, une secrétaire à domicile doit oublier son ancien statut de salariée et se positionner comme un prestataire qui propose un service à un client. Il vous faudra établir une offre de service claire, être capable d’expliquer votre métier et ses particularités, calculer vos tarifs et les défendre, être force de proposition et réactive ! Si vous savez jongler entre plusieurs missions et clients, alors vous avez la possibilité de gagner votre vie en tant que secrétaire à distance. Il faudra apprendre à sortir de votre réserve naturelle et proposer vos prestations à vos prospects. Pour cela, il est nécessaire d’avoir une certaine appétence commerciale.
Déterminer un tarif n’est pas chose aisée, pour cela, vous prendrez en compte la rémunération que vous souhaitez, les cotisations, les achats nécessaires à l’exercice de votre activité, vos déplacements et le temps de travail non facturé (comptabilité, communication, formation, etc.) Vous négocierez vos tarifs avec vos clients, mais l’idée est de bien en vivre ! Sinon, quel intérêt ? Vous souhaitez gagner votre vie en tant que e-secrétaire ? Variez vos modes de prestations et développez vos services ! La moyenne des tarifs des services administratifs proposés par les secrétaires à distance varie de 25 à 45 € de l’heure. À vous de jouer !
Travailler dans le télésecrétariat, un métier porteur
Vous souhaitez devenir télésecrétaire indépendante ? Bonne nouvelle ! C’est un métier en pleine expansion ! Les entreprises tendent de plus en plus à externaliser les tâches administratives. Les mentalités changent, le contexte sanitaire ayant contribué à cela. On note même cette tendance dans les TPE et les entreprises artisanales. Les opportunités existent, à vous de savoir comment et où vous positionner. Pour cela, il vous faut apprendre à expliquer votre offre et à communiquer clairement. Ce n’est pas votre tasse de thé ? Faites-vous coacher ! Après tout, vous avez choisi de devenir télésecrétaire à votre compte pour ne plus avoir de patron et ne plus dépendre de votre supérieur hiérarchique. C’est donc le moment de vous challenger !
Notez que pour une entreprise, externaliser l’administratif permet de se libérer des formalités liées au recrutement d’une secrétaire. Ainsi, l’entreprise évite de payer les charges sociales, de gérer les arrêts maladies, les congés payés, etc. Vous avez peut-être pris la décision de changer de vie car vous ne parvenez pas à retrouver un emploi, ou parce que vous souhaitez passer plus de temps avec vos enfants. Peut-être n’étiez-vous pas suffisamment rémunérée en tant que secrétaire salariée, ou il est également possible que vous soyez attirée par le fait d’avoir un emploi du temps flexible, sans horaire à respecter ni surveillance hiérarchique. Tous les feux sont au vert, c’est le moment de vous lancer !
Trouver des missions de télésecrétariat
Les missions de la télésecrétaire
On les appelle assistantes, secrétaires indépendantes, télésecrétaires ou office manager freelance. En tant que secrétaire à domicile, vous serez peut-être amenée à réaliser des travaux de traduction, de facturation de prospection, de téléprospection. Mais également :
- la saisie de documents et leur mise en page ;
- les devis et les factures ;
- les relances téléphoniques afin de gérer les impayés ;
- l’élaboration de tableaux d’indicateurs et leur suivi ;
- la permanence téléphonique ;
- la gestion de l’agenda ;
- la rédaction de rapports divers et de comptes-rendus ;
- la retranscription de fichiers vidéo ou audio ;
- la gestion des réseaux sociaux,
- etc.
Les clients de la télésecrétaire
Démarchez vos clients par mail ou par téléphone ! Vous pouvez aussi créer un profil LinkedIn et contacter les entreprises qui vous intéressent. Consultez les annonces du Bon coin et inscrivez-vous sur les plateformes pour freelance (Malt), vous pourrez glaner quelques missions ! Si vous êtes efficace, vous pourrez compter sur le bouche-à-oreille. Soyez persévérante !
Voici une liste non exhaustive des clients à démarcher :
- le BTP ;
- les professionnels de santé ;
- les particuliers ;
- les commerçants ;
- les associations ;
- les avocats, les huissiers ;
- les instances représentatives du personnel ;
- les collectivités locales ;
- les écoles de commerce, les universités ;
- les fondations ; les organisations non gouvernementales ;
- etc.
Vous souhaitez gagner votre vie en devenant télésecrétaire ? Rejoignez mon programme de formation pour un accompagnement qui vous donnera les moyens de votre réussite !